El correo electrónico es uno de los canales de marketing que podemos usar para generar una conexión auténtica con nuestros clientes y potenciales clientes.
La capacidad de medir su impacto en cada etapa, personalizarse, automatizarse y dirigirse a una audiencia específica en función de su ubicación geográfica, historial de compras o preferencias, son algunas de las características que ofrece el email marketing.
En la actualidad, es una de las herramientas más efectivas en la estrategia de publicidad digital. Su forma de comunicación directa permite aumentar el engagement e, incluso, generar más ventas. En este artículo, te enseñaremos cómo puede ayudarte en tu estrategia de publicidad digital.
¿Por qué es importante el email marketing ?
Su importancia radica en estar presente en la vida de los consumidores y formar relaciones duraderas con los clientes y potenciales clientes al compartir contenidos, noticias y novedades de tu marca.
Aquí te detallamos 7 pasos para conseguir una correcta aplicación del email marketing:
Paso 1: define tu objetivo
Antes de empezar, es importante que tengas claro qué es lo que quieres lograr con tu campaña de email marketing. Definir tu objetivo te ayudará a enfocar tus esfuerzos y a crear el mensaje adecuado para tu público.
Paso 2: segmenta tu lista de correos
Segmentar tu lista de correos es clave para enviar el mensaje adecuado a cada persona. De esta forma, podrás enviar mensajes que despierten el interés de los usuarios, de modo que aumenten la efectividad de tus campañas.
Paso 3: crea un “asunto” atractivo
El “asunto” de tu correo electrónico es clave para atraer la atención de tus destinatarios y lograr que abran el correo. Prueba diferentes asuntos en un mismo segmento y pondrás a prueba la efectividad de los mensajes, obteniendo insights importantes para tus próximas campañas de email marketing.
Paso 4: crea un diseño que impacte
Ya lograste que abran el correo, ¿ahora qué sigue? Pues bien, necesitas captar nuevamente la atención del usuario a través de un diseño atractivo e impactante que responda a la necesidad que estás resolviendo. Evita sobrecargar con muchos colores o mucha información y enfócate en lo importante. Una regla del marketing es que “menos es más”.
Paso 5: personaliza
Personalizar tus correos es una buena manera de conectar con tus destinatarios. Utiliza sus nombres en el asunto y en el cuerpo del correo, de esta manera llamarás más su atención y retención.
Paso 6: incluye una llamada a la acción (call to action)
La llamada a la acción es vital, pues es la síntesis del objetivo que quieres cumplir con tu campaña. ¿Buscas que se dirijan a tu sitio web para terminar de leer una noticia? Pues, agrega un botón de “Seguir leyendo”. ¿Te gustaría dirigirlos al catálogo? Coloca un botón con “Ver el catálogo completo”. A los usuarios les gusta que los orienten durante el proceso, por ello, usar el call to action indicado te ayudará a dirigirlos hacia la meta.
Paso 7: haz pruebas A/B
Antes de enviar tus correos a toda tu lista, haz pruebas A/B con una muestra de tus destinatarios para ver qué versión de tu correo tiene mejor resultado. Hoy en día, las principales herramientas de email marketing en el mercado te permiten hacer estos A/B tests con un par de clics.
Paso 8: analiza los resultados
Después de enviar tu campaña de email marketing, analiza los resultados. Entre las principales métricas que encontrarás, están: la tasa de apertura, tasa de clics y tasa de conversión. Utiliza esta información para mejorar tus futuras campañas.
Tendencias del email marketing
Estos nuevos formatos nacen y están ligados a las nuevas actualizaciones de consumo de contenido digital. Resaltan los siguientes:
1. Uso de inteligencia artificial:
El email marketing ha evolucionado mucho a lo largo de los años, también se han incorporado nuevas tecnologías basadas en inteligencia artificial y machine learning que buscan optimizar los procesos para generar mayores beneficios.
2. Hiper personalización:
Los usuarios necesitan sentir que las empresas tienen en cuenta sus necesidades individuales a la hora de ponerse en contacto con ellos. Necesitan sentirse escuchados. Cuanto más personalizadas estén tus campañas de email marketing, más fácil será que los usuarios interactúen con ellas.
3. Uso de contenido generado por usuarios:
Los consumidores están más dispuestos a comprar tus productos o servicios si otras personas se los recomiendan. Si incluyes contenido generado por otros usuarios en tus campañas de email marketing les demuestras que hay gente real que ya compra, utiliza y disfruta de los productos o servicios que ofreces.
4. La privacidad es importante:
El incremento en la conciencia de los usuarios sobre la privacidad y la información que comparten en Internet resultará en una mayor presión sobre las empresas en cuanto a la manera en que manejan los datos. Esto también tendrá un impacto en la forma en que se realiza el email marketing.
5. Uso de modo oscuro:
Cada vez son más los usuarios que eligen utilizar el modo oscuro en sus dispositivos móviles. Así que es importante que tengas esto en cuenta a la hora de crear tus campañas de email marketing. Cuánto mejor se adapte tu diseño, más fácil será que tus suscriptores lo abran e interactúen con él.
6. Emails animados:
Este tipo de contenido visual consigue atraer la atención del usuario mucho mejor que un texto plano. Incluir un GIF en tu newsletter o campaña de email puede ayudarte a aumentar tus resultados.
Beneficios de usar email marketing
- Aumenta el engagement: te permite llegar directamente a tus consumidores, lo que significa que puedes personalizar tu mensaje y hacer que se sientan más conectados con tu marca.
- Es económico: es una de las técnicas más económicas en publicidad digital, como una excelente manera de maximizar el ROI de tu estrategia de marketing.
- Permite medir los resultados: puedes medir fácilmente los resultados de tus campañas mediante herramientas de análisis.
Herramientas para medir su eficiencia
Existen muchas herramientas para medir el éxito de tus campañas de email marketing. Algunas de las más populares incluyen:
- Mailchimp: es una plataforma de email marketing que te permite crear, enviar y medir tus campañas de email marketing.
- AWeber: es una herramienta de email marketing que te permite crear listas de correo electrónico, automatizar tus campañas y medir los resultados.
- Hubspot: esta plataforma te permite crear y automatizar tus campañas.
El email marketing sigue siendo una estrategia de publicidad digital relevante debido a su alta accesibilidad y capacidad para llegar a una variedad de audiencias. Además, ayuda a mantener una presencia constante en la vida de los consumidores y a establecer relaciones duraderas con los clientes.
En Lead Digital, tenemos clara la importancia del correcto uso del email marketing; por ello, siempre estaremos dispuestos a ayudarte a aplicarlo en tu empresa ¡Ponte en contacto con nosotros!